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第 1 位

TIME：2008/11/5

shu feng

K2路的車太小了，我們學校的同學又多，建議換一些比較大的車

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站長回復：2路車的特點是周末學生出行較多，顯得相對擁擠。目前該線路（10輛車）的經營權分別屬市公交公司和瑞祥客運公司，2007年6月經上級有關部門批準，雙方共同出資購買10輛新車投入運營，由市公交公司經營管理。因此，2路車要更新更大的車型或增加車輛投入運營，須經兩家公司協(xié)商后報有關部門批準才可以實施。目前除周末外，2路車基本滿足市民出行需求。
謝謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！

第 2 位

TIME：2008/11/3

小王

不知是龍巖那些公交車司機的車技太好,還是趕著回去休息,他們總是車開得飛快,好幾次差點被碰到.
望公交公司的領導做好這方面的教育工作.

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站長回復：我們正加快GPS智能化調度系統(tǒng)的建設，該系統(tǒng)建成后，可以杜絕駕駛員違法超速行駛的行為。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！

第 3 位

TIME：2008/10/31

吳新軍

對于2路車駕駛員不停站點的投訴怎么沒有見到你們的回答和處理意見，網(wǎng)盡快調查處理。

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站長回復：根據(jù)您提供的時間和車號，我司一分公司和運務部進行了調查核實，并按照《市區(qū)公交服務質量考評辦法》分別對駕駛員進行了教育和處罰。
近段時間我司已派稽查員在幾個主要站點進行了蹲點和明察暗訪，加強該線路的運營管理，提高服務質量。今年我司將引進GPS智能化調度系統(tǒng)，該系統(tǒng)建成后可以杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。謝謝您對公交事業(yè)的關心和支持，希望您能繼續(xù)關心我們的工作，目前的不足之處敬請諒解，我們共同努力，可以把公交的“窗口”建設得更好。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關心和支持！

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